Публичная оферта

1. Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя ИП Мельников А. В., ИНН 667350554394, ОГРНИП 321665800199587 , адрес для направления претензий: 620135, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 104, кв. 214 (далее — «Продавец») и определяет условия дистанционной продажи товаров через сайт https://abc2010.ru/ (далее — «Сайт»).
2. Оферта адресована:
   • гражданам, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью;
   • юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, приобретающим товар для осуществления своей деятельности.
3. Заказ товара через Сайт означает ознакомление Покупателя с условиями настоящей оферты.
4. К отношениям с покупателем-гражданином применяются нормы ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
5. К отношениям с покупателем — юридическим лицом или ИП применяются нормы ГК РФ и настоящая оферта; положения законодательства о защите прав потребителей на таких покупателей не распространяются.

2. Предмет договора

1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары бытового назначения для институтов, школ и детских садов, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2. Наименование, ассортимент, количество, цена товара, условия доставки и иные существенные условия определяются по данным заказа, подтвержденного Продавцом, а для B2B-покупателей также по выставленному счету.

3. Оформление заказа

1. Заказ формируется Покупателем на Сайте путем заполнения соответствующей формы.
2. После оформления заказ поступает в ручную обработку менеджером Продавца.
3. Продавец вправе связаться с Покупателем по телефону или электронной почте для подтверждения заказа, уточнения ассортимента, количества, сроков поставки, адреса доставки и иных условий.
4. Размещение товара на Сайте, включая описание, фотографии, цену и иные сведения, является предложением Продавца заключить договор на условиях настоящей оферты, если иное прямо не указано на Сайте.
5. Оформление заказа без его подтверждения Продавцом не означает автоматического возникновения обязанности Продавца передать товар.

4. Момент заключения договора

1. Для покупателя-гражданина договор считается заключенным:
   • с момента акцепта оферты путем успешной онлайн-оплаты, если такой способ оплаты доступен на Сайте на момент оформления заказа;
   • если онлайн-оплата на Сайте недоступна, договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом и получения оплаты согласованным безналичным способом, если иное не согласовано сторонами отдельно.
2. Для покупателя — юридического лица или ИП заказ на Сайте является заявкой на приобретение товара. После подтверждения заказа менеджером Продавец выставляет счет.
3. Для покупателя — юридического лица или ИП договор считается заключенным с момента выставления Продавцом счета по подтвержденному заказу. Оплата счета подтверждает согласие Покупателя с наименованием, количеством, ценой товара и условиями поставки.
4. Продавец направляет покупателю подтверждение заказа и/или счет по указанным в заказе контактным данным.

5. Цена товара и порядок оплаты

1. Цена товара указывается на Сайте или сообщается Покупателю при подтверждении заказа.
2. Продавец вправе изменить цену до момента заключения договора.
3. На дату настоящей редакции основным способом оплаты является безналичный расчет по счету.
4. Для организаций и ИП оплата производится по счету, выставленному Продавцом.
5. При подключении на Сайте онлайн-оплаты для граждан оплата производится через соответствующий платежный сервис или банк-партнер.
6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не установлено законом или договором.

6. Доставка товара

1. Доставка осуществляется:
   • курьером по городу или региону;
   • через транспортные компании.
2. Стоимость, сроки и способ доставки согласуются при подтверждении заказа и зависят от адреса, объема заказа и условий перевозчика.
3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю-гражданину с момента передачи товара покупателю или указанному им получателю, а к юридическому лицу или ИП — в порядке, согласованном сторонами и предусмотренном применимым гражданским законодательством.
4. Покупатель обязан обеспечить приемку товара, проверить внешний вид упаковки, количество мест и явные повреждения в момент получения. При наличии повреждений упаковки или признаков недостачи рекомендуется составить акт с представителем перевозчика или курьера.

7. Возврат товара надлежащего качества покупателем-гражданином

1. Покупатель-гражданин вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
2. Если в момент доставки покупателю в письменной форме не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и отсутствуют следы эксплуатации, препятствующие дальнейшей продаже товара. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает покупателя права ссылаться на иные доказательства покупки у Продавца.
4. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно данным покупателем.
5. Возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно, допускается способом, обеспечивающим возможность проверки товара Продавцом при его получении, в том числе курьерской службой, транспортной компанией, организацией почтовой связи или иным согласованным способом без обязательного личного визита покупателя.
6. Возвращаемый товар направляется по адресу приема претензий, если иной адрес возврата не был письменно сообщен Продавцом при подтверждении заказа или в документах, сопровождающих товар: 620135, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 104, кв. 214.
7. При отказе покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
8. Возврат денежных средств производится на банковский счет, с которого была произведена оплата, либо на иной счет, письменно указанный покупателем.

8. Товар ненадлежащего качества. Права покупателя-гражданина

1. Если после передачи товара выявлены недостатки, которые не были оговорены Продавцом, покупатель-гражданин вправе по своему выбору потребовать:
   • замены товара;
   • соразмерного уменьшения покупной цены;
   • безвозмездного устранения недостатков;
   • возмещения расходов на устранение недостатков;
   • отказа от договора и возврата уплаченной суммы.
2. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при наличии спора о причинах недостатков — экспертизу за свой счет в порядке, установленном законом.
3. Требование о возврате уплаченной денежной суммы за товар ненадлежащего качества подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
4. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, распределяются по правилам законодательства о защите прав потребителей.

9. Возврат и претензии для юридических лиц и ИП

1. Для покупателей — юридических лиц и ИП возврат товара надлежащего качества возможен только в случаях, прямо предусмотренных законом, счетом, сопроводительными документами либо отдельным письменным соглашением сторон.
2. Претензии по количеству, комплектности, ассортименту, видимым недостаткам и повреждениям упаковки заявляются при приемке товара, а по скрытым недостаткам — в разумный срок после их обнаружения с приложением подтверждающих документов.
3. При подтверждении недостатков Продавец и Покупатель урегулируют вопрос о замене, доукомплектовании, уменьшении цены либо возврате денежных средств в соответствии с ГК РФ и достигнутыми договоренностями.

10. Претензионный порядок

1. Претензии направляются в письменной форме по адресу: 620135, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 104, кв. 214.
2. Для ускорения рассмотрения претензии рекомендуется указать ФИО или наименование покупателя, номер и дату заказа, описание требований, контактный телефон и приложить копии подтверждающих документов.
3. Непредставление кассового чека либо счета само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении претензии, если факт покупки может быть подтвержден иными доказательствами.

11. Персональные данные

1. Оформляя заказ, направляя запрос или оставляя контактные данные на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные в объеме, необходимом для обработки заказа, доставки, связи с Покупателем и исполнения обязательств.
2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

12. Заключительные положения

1. Продавец вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
3. Недействительность одного из положений оферты не влечет недействительность остальных положений.

Реквизиты Продавца

ИП Мельников А. В., ИНН: 667350554394, ОГРНИП: 321665800199587 , адрес для претензий и корреспонденции: 620135, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 104, кв. 214.

Сайт: https://abc2010.ru/

Email: info@abc2010.ru

Телефон: +7 (922) 188-37-01